4月26日,有(yǒu)消息傳出聯想ZUK品牌正式結束運營,未來(lái)将不會(huì)再有(yǒu)ZUK的新手機推出。
早在2017年3月份,騰訊科技(jì)從上(shàng)遊供應商處獲悉,ZUK随着負責人(rén)常程被調去聯想MBG(聯想移動)任職研發副總裁,ZUK主要人(rén)員就被聯想收編,不再單獨存在。随着ZUK研發、市場(chǎng)和(hé)軟件人(rén)員先後回歸聯想MBG,供應鏈崗位上(shàng)最後十幾位員工逐漸找到去處之後,曾經承載聯想創新重任的ZUK最終沒有(yǒu)過完2017年春天。
ZUK最早于2014年立項,2015年聯想附屬的神奇工場(chǎng)成立運作(zuò)ZUK,CEO是陳旭東。那(nà)段時(shí)間(jiān)傳統手機大(dà)公司“中華酷聯”為(wèi)應對小(xiǎo)米為(wèi)代表的互聯網手機兇猛攻勢而頻繁設立子品牌。像華為(wèi)手機品牌,在2013年12月正式獨立了互聯網子品牌榮耀,金立設立了iuni,中興有(yǒu)了努比亞。互聯網手機追求性價比,利用粉絲互動圈買家(jiā),以線上(shàng)渠道(dào)銷售為(wèi)主。在智能手機早期普及階段,打法簡單迅捷,廣受消費者歡迎,一時(shí)蔚然成風。
相比其主要競争對手榮耀、小(xiǎo)米,聯想ZUK首款手機ZUK Z1來(lái)得(de)有(yǒu)些(xiē)晚,于2015年8月11日方才正式推出。雖然靠不錯的性價比,獲得(de)一些(xiē)用戶,但(dàn)是已經錯過大(dà)紅利。而從後來(lái)小(xiǎo)米手機發展脈絡來(lái)看,這個(gè)時(shí)間(jiān)段,小(xiǎo)米互聯網模式本身進入最巅峰時(shí)期,此後逐漸顯露疲态。
ZUK相繼推出黃渤定制(zhì)版(2015年12月)、金秀賢明(míng)星版(2016年3月)、Z2 Pro(2016年4月)、Z2(2016年5月)。不斷嘗試的過程忽然起了波瀾。
2016年4月1日,這天本是中國科技(jì)公司紛紛用假新聞與網友(yǒu)開(kāi)玩笑的愚人(rén)節,神奇工場(chǎng)全體(tǐ)員工卻收到了一封真郵件,聯想MBG負責人(rén)陳旭東通(tōng)過郵件宣布,獨立一年多(duō)的神奇工場(chǎng)和(hé)旗下品牌ZUK重回聯想。
一個(gè)大(dà)背景是聯想MBG在調整産品結構。2016年上(shàng)半年,這時(shí)候已擔任聯想MBG中國區(qū)負責人(rén)的陳旭東發現之前擁有(yǒu)的聯想、樂檬、VIBE等品牌都被不過硬的品質拖累,已經拿(ná)不出2000元左右主流價位段的手機出來(lái)賣,于是ZUK被相中。
“ZUK之前一直是相對獨立的運營,由于聯想苦于沒有(yǒu)主力機型可(kě)賣,但(dàn)又想财報好看,就勢必要把ZUK收回去。” 就在收到郵件的當天,一位ZUK員工告訴騰訊科技(jì),樂檬和(hé)Moto在2016年都不會(huì)有(yǒu)主流價位段産品,但(dàn)ZUK在這一年計(jì)劃了3款産品。兩個(gè)月後,這位員工離開(kāi)聯想加入了一家(jiā)互聯網公司。
2016年5月31日,陳旭東剛好接管聯想移動一年,這一天,聯想發布了ZUK Z2手機。陳旭東在發布上(shàng)表示,經曆一年的磨合與頻繁的全球出差調研,自己終于找到了讓聯想移動複興的秘方——“産品+品牌+渠道(dào)”,三者要均衡發展。
“我削減了很(hěn)多(duō)産品線,隻保留了很(hěn)少(shǎo)的一部分,全部精力都放在琢磨産品上(shàng),試圖做(zuò)出精品,但(dàn)結果發現還(hái)是不理(lǐ)想。後來(lái)我發現光有(yǒu)好的産品還(hái)不夠,還(hái)需要針對不同市場(chǎng)特點來(lái)賣貨,産品、品牌和(hé)渠道(dào)需要三箭齊發。”陳旭東說。
陳旭東表示,還(hái)需要2-3年時(shí)間(jiān)帶領聯想移動中國業務走向複興。最終,楊元慶并沒有(yǒu)給他那(nà)麽多(duō)時(shí)間(jiān),2016年11月,因為(wèi)MBG的業務未有(yǒu)大(dà)起色,整合MOTO不力,陳旭東被從MBG調離。ZUK當家(jiā)人(rén)被調離的手機部門(mén)事實,預示着ZUK即将被放棄未來(lái)。
“在如此短(duǎn)的時(shí)間(jiān)(一年半)內(nèi),僅僅隻夠做(zuò)出一兩代産品,别說是陳旭東,就是老柳回來(lái)也不可(kě)能有(yǒu)多(duō)大(dà)作(zuò)為(wèi)。”供職聯想十多(duō)年的前中層管理(lǐ)齊勝輝(化名)告訴騰訊科技(jì),聯想權力高(gāo)度集中,內(nèi)部考核一直以銷售業績為(wèi)主導,總是隻看重短(duǎn)期利益,一旦改革受阻就要找人(rén)承擔責任,所以才會(huì)頻繁更換高(gāo)管。
2016年,互聯網紅利逐漸減少(shǎo)、線下渠道(dào)崛起,ZUK日子越發難過,最終成為(wèi)聯想MBG戰略聚集于MOTO品牌後被放棄對象。2016年12月20日,推出了ZUK Edge,成為(wèi)這個(gè)品牌最後的主要産品。
回看ZUK手機,其中有(yǒu)幾款手機獲得(de)了業內(nèi)資深人(rén)士比較高(gāo)的評價。吊詭之處在于,大(dà)家(jiā)都将其與聯想MBG部門(mén)所出手機相比,認為(wèi)ZUK的外觀、品質等等都勝出一籌。
齊勝輝感慨,從2014年底聯想決定重金投入新品牌ZUK,到2016年4月神奇工場(chǎng)被收回,再到2016年底整個(gè)品牌都被Moto吞并,投入大(dà)筆資金到最後幾乎等于清零,說明(míng)聯想當初投資神奇工場(chǎng)就是徹頭徹尾的錯誤決定。
聯想必然會(huì)複盤ZUK失敗的內(nèi)因和(hé)外因。同樣是互聯網子品牌,華為(wèi)集團的榮耀,2016年銷售量已經超過4000萬台,ZUK離千萬台年銷售量距離太遠。
需要指出的是,一些(xiē)業內(nèi)人(rén)士感傷ZUK夭亡,正處于手機行(xíng)業集中度逐漸提高(gāo)的時(shí)候。受到上(shàng)遊供應商價格調動波動影(yǐng)響,國內(nèi)競争越發激烈,ZUK的命運下一次不知會(huì)降到哪一家(jiā)頭上(shàng)。